FRAGEN ZU UNSEREN PRODUKTEN
Help! Hier findest du häufig gestellte Fragen rund ums Thema Produkte, Bestellungen und Versand. Du kannst deine Frage hier nicht finden? Kein Problem! Du erreichst uns auch per Telefon (+49 40 696 3278 17) oder per Mail unter [email protected]
Alle Produkte sind bei uns im Onlineshop und in unserem Studio in der Altstädter Str. 6 in Hamburg erhältlich.
Die Haltbarkeit deiner Produkte kannst du ganz einfach herausfinden: Auf jedem Produkt ist entweder ein geöffneter Cremetiegel oder eine Sanduhr abgebildet. Die Zahl im Cremetiegel zeigt an, wie viele Monate das Produkt nach dem ersten Öffnen verwendet werden kann. Ist eine Sanduhr abgedruckt, steht direkt daneben das Datum, bis welches das Produkt mindestens haltbar ist.
Das ist sehr individuell und hängt unter anderem davon ab, wie oft du dein Haarsystem wechseln magst, wie aktiv dein Lebensstil ist und welche Optik du erreichen willst. Jede Klebevariante hat ihre Vorzüge, so lässt sich Tape beispielsweise schneller verkleben und Flüssigkleber ist absolut unsichtbar. Beide gibt es in unterschiedlichen Stärken mit bis zu 6 Wochen Halt. Am besten du probierst ein paar Kleber aus, die zu deinen Anforderungen passen.
Vielleicht ist auch eine Kombination aus Klebestreifen und Flüssigkleber etwas für dich? Auf diese Variante schwört unser Haarsystem-Guru Dominik.
Das kommt ganz auf deinen gewünschten Look und deine Haarlinie an, denn diese kannst du mit den verschiedenen Winkeln beeinflussen. Je spitzer der Winkel, desto kantiger verläuft die Haarlinie um die Schläfe. So erzeugst du natürlich aussehende, leichte Einkerbungen an den Seiten. Bevorzugst du eine gerade Haarlinie, empfehlen wir dir runde Winkel. Dabei gilt: je runder der Winkel, desto gerader die Haarlinie.
Der Clear Bond ist absolut transparent, sobald er trocken ist und hält nach Auftragen von vier Schichten für zwei bis vier Wochen. Er eignet sich sowohl für Lace- als auch für Poly-Haarsysteme.
Der Nude Bond bietet sehr starken Halt und eignet sich aufgrund seiner hellrosa Farbe vor allem für Menschen mit heller Haut. Dieser Flüssigkleber ist ideal für ölige Kopfhaut und hält mit vier dünn aufgetragenen Schichten bis zu vier Wochen.
Die Pinsel und Quasten der Produkte solltest du einmal pro Woche mit klarem Wasser und natürlichem Pinselreiniger oder Naturseife auswaschen.
Die richtige Reinigung und Pflege von Haarsystemen ist eine etwas komplexere Angelegenheit, denn neben dem Echthaar besteht ein Haarteil auch aus der empfindlichen Montur. Die Expert Serie ist zu 100 % aufeinander abgestimmt und sorgt mit ihren auserwählten Inhaltsstoffen Schritt für Schritt für ein tiefengereinigtes und reichhaltig gepflegtes Haarsystem, welches natürlich aussieht und lange hält. Außerdem wird deine Kopfhaut wieder aufgefrischt, intensiv gepflegt und auf das Verkleben vorbereitet – für ein rundum gutes Tragegefühl. Daher empfehlen wir dir die komplette Expert Serie.
Übrigens: All unsere Produkte sind sehr ergiebig und entfalten ihre Wirkung bereits in kleinen Mengen.
hey2go ist ein vorgefertigtes, sofort verfügbares Haarsystem, welches dir in unter zwei Stunden volles Haar verleiht. Die Auswahl ist riesig, denn es gibt über 60 Farbnuancen, verschiedene Dichten und Monturen. Alle unsere Haarsysteme bestehen zu 100 % aus Echthaar und sorgen so für einen ganz natürlichen Look.
Weitere Infos und Fragen zum Thema Haarsysteme findest du im Bereich Haarsysteme – FAQ.
BESTELLUNGEN, VERSAND UND RETOUREN
Informationen rund um unsere Bestellungen und unserem Versand.
Innerhalb Deutschlands senden wir ab 75 € Warenwert versandkostenfrei, darunter fallen 4,90 € Versandkosten an. Außerhalb Deutschlands senden wir ab 175 € Warenwert versandkostenfrei.
Du hast in unserem Onlineshop folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Klarna.
Innerhalb Deutschlands erhältst du deine Ware so in der Regel in 1 bis 2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt üblicherweise zwischen 2 bis 4 Werktagen. Die Lieferzeiten für Haarsysteme belaufen sich innerhalb Deutschlands 30 – 35 Werktagen, innerhalb der EU liegt die Lieferzeit bei 35 – 40 Werktagen.
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Weitere Infos und Fragen zum Thema Haarsysteme findest du im Bereich Haarsysteme – FAQ.
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